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用问卷或1v1聊天的方式

日期:2019-09-19 |  来源:未知 |  作者:admin |  人围观 |  0 人鼓掌了!

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  学习营销可分为两方面:1、系统的营销思维;2、将营销思维贯彻到工作中【0基础学习营销思维的3个步骤】什么是营销?营销就是把你的产品,通过产品目标用户所在的渠道,用目标用户喜欢的内容方式,传达给需要这个产品的人。简而言之就是,把你想卖的东西,通过各种售货渠道,卖给了想买这个东西的人。所以,营销的核心就是带来有效流量,让用户最终为你的产品付费。我的一个目标思维模式:明确目标—分解目标—完成目标一、了解营销学习营销,这个概念太大需要细分到一个一个小的目标,然后一个一个完成。目标如下图:我把学习营销分为营销能力学习与营销思维学习。

  1、用户调查广义来说,就是调查付费用户为什么买你的产品,潜在用户为什么不买的你的产品。但是,产品不同的阶段时间,用户调查的内容将有所不同。1)产品上线前:当你想要做一个产品的时候,需要通过用户调查,证实这个产品是能解决用户的问题,并且这个产品出现后,用户需要用你的产品来解决他们生活或工作上的问题,以此来确定目标用户群体。并验证了这个产品是能带来盈利。2)产品上线初期:这个阶段的产品功能已经得到了认可,需要通过用户调查,找出产品的主要一个卖点,然后找出这个卖点的用户群体。最好用的方法就是与用户1v1聊天。要清楚的知道这个用户群体的年龄区间(例如23-28),年龄区间不超过5岁,职业,地域,兴趣爱好,得知这个产品的渠道。(关于渠道这一点后续会讲,先记住)3)产品中期:产品发展到这个时期,产品的主要一个卖点已经满足了一批用户,但是这个时候这一批付费用户就会有另一个需求。那么如何确定这个需求,就要通过用户调查,用问卷或1v1聊天的方式。如此循环,不断通过这个方式找到用户需求,滋生产品的功能。要记住:产品功能是用户催生,而不是自己坐在电脑前想象用户需要什么功能。

  2、内容制作制作推广内容,让目标用户对我们的产品由不了解—感兴趣—了解—购买—宣传。因为已经通过用户调查,了解用户群体的特征,知道他们的关注点/痛点,也知道了产品的卖点,在制作内容时,就需要将产品的卖点与用户的痛点相结合。写作步骤:计划-受众-卖点-渠道-修饰-完成举例,小米要出新手机了,特点4G双核,玩手机游戏更流畅。老板就要小张写一个宣传广告,那么小张这个时候就想要问了,老板,就这个广告的目的是什么?所以内容制作的第一步就是明确目标,这次内容的目标是为了带来流量,还是增加转化率。1)计划:带来流量or增加转化率2)受众:爱玩手机游戏的用户3)卖点:也就是产品的特点,4G双核,玩手机游戏更流畅4)渠道:微博。微博字数显示140个字,而用户刷一条微博的时间是5秒,就要在5秒内,让用户阅读到对他有用的文字。5)修饰:提炼了卖点后,再将文字经行梳理,润色。

  3、推广渠道选择发布内容的方式、网站或地点。经过第一步的用户调查,知道用户了解是从哪个网站/社区了解到你的产品,将渠道主次分别列出来,优先推广来源最高的渠道。例如70%用户都是从百度广告上了解到你的产品,10%是来自微信,10%来自其他各种各样的网站等等,则选择深入挖掘百度广告上的潜在客户,将百度广告这个渠道做精深,增大广告经费,用数据查看,投入多少的广告费,得到的用户流量是最多的,找到一个盈利/投入的最高点。将一个渠道做精深了以后再花时间精力去做下一个用户来源渠道。注意:时代的变化会导致渠道热门程度也会变化,所以用户调查时,“从哪个渠道得知这个产品”是一个持续需要调查的问题。

  4、数据反馈1)测试内容与渠道的最佳搭配推广一次内容与渠道的测试最简单的方式是AB测试。测试内容:先制作出4-5个内容,标号12345,统一放在A渠道进行测试,选出带来有效流量最多的内容,即为最佳内容。测试渠道:假设选出内容3为最佳内容,将内容投入渠道ABCDE,,www.ag88.com,选出带来有效流量最多的最佳渠道与内容组合。2)检测每一次的宣传效果,带来的浏览量、付费量等做了一次宣传活动以后,要根据监测链接查看这次活动带来的有效流量是多少,成交量是多少,新用户增加了多少,参与度如何,根据数据分析这类活动是否达到了你的预先设定的目的,是否有必要再做。3)网站的页面优化在网站的跳转按钮上设置监测链接,当用户进入网站后,可以根据数据了解到用户的点击习惯,从而优化相关页面。例如,一个卖各种零食网站,类似京东、淘宝,当一个用户进入到网站,是会先看一些零食展品,还是直接“点击搜索零食”,当他看了各种零食之后,最后却没有付款购买,那么可以根据数据监测用户到底在哪一个步骤放弃购买行为,从而优化用户体验。

  5、调整优化根据数据反馈和用户调查调整内容、推广渠道、运营方式、产品,直至最佳效果。

  

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